شركة واحدة،
نبض واحد. One company,
one pulse.

لمن: المندوبون، مدراء المناطق، مدراء المبيعات، فريق التطبيقات.For: sales reps, area managers, sales managers, the application team.

• يومي: مهامك ومتابعاتك المتأخرة في صفحة واحدة كل صباح.My Day: your tasks and overdue follow-ups on one page every morning.
• العملاء المحتملون ← الصفقات: سجّل، أهّل، حوّل إلى عميل وصفقة.Leads → deals: log, qualify, convert into a customer and a deal.
• الصفقة: المراحل، البنود، عرض السعر، ثم «فوز» بمبلغ وتاريخ إغلاق.The deal: stages, lines, the quotation, then Won with an amount and a close date.
• منطقتي: فريق مدير المنطقة وفواتيرها وتحصيلها وصفقاته.My region: the area manager’s team, invoices, collection and own deals.
• طلب مواد: المندوب ← مديره ← مالية المكتب ← المخزن.Stock request: rep → their manager → office Finance → the store.
• المناقصات والعقود: المندوب ينشئ المناقصة؛ طلب قرار المشاركة والتسعير والتقديم للمدراء ومهندسي المشاريع.Tenders and contracts: reps create the tender; requesting the bid decision, pricing and submitting are for managers and project engineers.

لمن: مكتب مشاريع العراق ومكتب دبي — قادة المكاتب ومهندسو المشاريع.For: the Iraq and Dubai projects desks — desk leaders and project engineers.

• مساحة المشروع: خطوات الملاحقة بالترتيب: المسح، ورقة الكلفة، العرض، القرار.The workspace: pursuit steps in order: survey, costing sheet, offer, decision.
• ورقة الكلفة: أسعار البنود والهامش؛ والعرض يُجمَّد عند التقديم.Costing sheet: line prices and margin; the offer is frozen when submitted.
• بعد الفوز: طلب الشراء، العقد، والتسليم بالمراحل.After the win: the purchase request, the contract, delivery by milestones.

لمن: مدير التسويق وفريقه.For: the marketing manager and team.

• الفعاليات: ميزانية تُعتمد، ثم تكاليف بالدينار أو الدولار، ثم النتائج.Events: an approved budget, then costs in dinars or dollars, then the results.
• العملاء المحتملون: من الفعاليات ورموز الاستجابة، ترسلهم إلى مندوب تختاره.Leads: from events and QR codes, sent to a rep you choose.
• الأطباء، المواد، التواصل الاجتماعي، السوق: كل ما يحتاجه الفريق في مكان واحد.Doctors, materials, social, market: everything the team needs in one place.

لمن: أمناء المخازن، مدراء المخازن، موظفو التحصيل، مكتب المبيعات.For: store keepers, store managers, collection officers, the sales office.

• الاستلام: مستند استلام بالدفعات والأرقام التسلسلية.Receiving: a receipt note with lots and serial numbers.
• البيع: أمر بيع ← فاتورة ← مذكرة تسليم ← توقيع العميل.Selling: sales order → invoice → delivery note → customer signature.
• النقل بين المخازن: المرسِل يختار الأرقام التسلسلية، وهي «في الطريق» حتى الاستلام.Transfers: the sender picks the serial numbers; they are “in transit” until received.
• التحصيل: قبض الدفعات على الفواتير المختارة، وكشف حساب العميل.Collection: receive payments against chosen invoices, and the customer statement.

لمن: المحاسبون، أمناء الصناديق، رئيس المحاسبين، المدير المالي.For: accountants, cashiers, the chief accountant, the CFO.

• القبض: سند قبض يسدّد فواتير العميل المختارة، ويظهر في المخزن والقمرة أيضاً.Receiving money: a receipt settles the customer's chosen invoices and shows in ERP and the cockpit too.
• المصاريف والموردون: دفع المطالبات الموقّعة، فاتورة المورد من أمر الشراء، دفعات الموردين.Expenses and suppliers: pay signed claims, post the supplier bill from the PO, run supplier payments.
• القيود اليدوية: تُرسل للموافقة قبل ترحيلها.Manual entries: go for approval before they post.
• التقارير: مركز التقارير، الإقفال، وكل مكتب بصناديقه ومصارفه.Reports: the report centre, the lock date, and each office with its own cash and banks.

لمن: مكتب دبي، مكتب العراق، المشتريات، والمخزن عند الوصول.For: the Dubai desk, the Iraq desk, procurement, and the store on arrival.

• من أمر الشراء إلى الشحنة: عروض الشحن، الحجز، والأوراق.From PO to shipment: freight offers, booking and papers.
• المحطات: كل خطوة تُختَم بتاريخها الحقيقي حتى الوصول للمخزن.Milestones: each step is stamped with its real date until it reaches the store.
• التنبيهات: تأخير، أيام سماح الميناء، والأوراق الناقصة.Alerts: delays, port free days and missing papers.

لمن: مهندسو الصيانة، مركز الاتصال، مدير الصيانة.For: service engineers, the call centre, the service manager.

• المهندس: مهامه، الزيارة بالمؤقّت، القطع، الصور، والتقرير اليومي.Engineer: his jobs, the visit with its timer, parts, photos and the daily report.
• مركز الاتصال: يفتح البلاغات ويسندها يدوياً إلى المهندس.Call centre: opens tickets and assigns them to an engineer by hand.
• لا إسناد تلقائي: كل مهمة — والصيانة الدورية أيضاً — يسندها مركز الاتصال يدوياً، واحدة أو دفعة واحدة. الاستثناء: البلاغ المفتوح من طلب مهندس في الموقع يذهب إلى ذلك المهندس.No auto-assign: every job — preventive maintenance too — is given out by hand by the call centre, one by one or in a batch. The one exception: a ticket opened from an engineer’s site request goes to that engineer.

لمن: كل موظف (ملفي، إجازتي، راتبي)، ومكتب الموارد البشرية.For: every employee (my file, my leave, my pay), and the HR desk.

• أنا: طلب إجازة، كشف الراتب، السلف، الحضور.Me: ask for leave, payslips, loans, attendance.
• مكتب الموارد البشرية: الملفات، الأرصدة، قوائم المباشرة والمغادرة، الرواتب.HR desk: files, allowances, joiner and leaver checklists, payroll.

لمن: المدير التنفيذي والمالك.For: the CEO and the owner.

• نظرة عامة: المؤشرات، الشركات، المكاتب على الخريطة.At a glance: the dials, the companies, the offices on the map.
• البريد: كل توقيعات المدير التنفيذي هنا فقط.Inbox: every CEO signature happens here, and only here.
• المال والمبيعات والعمليات: النقد، الذمم، الصفقات، المخزون، الصيانة، والتقارير.Money, sales, operations: cash, receivables, pipeline, stock, service, and reports.
• المساعد: اسأل بالعربية عن أي رقم.The assistant: ask about any figure.

لمن: من يمنحه المدير الصلاحية، بأحد ثلاثة مستويات: قارئ يبحث ويفتح، مساهم يضيف الوثائق أيضاً، وأمين يصحّح ويحفظ. المدراء يرون كل شيء دائماً.For: whoever the administrator lets in, at one of three levels: a Reader searches and opens, a Contributor also brings documents, a Keeper corrects and files. Administrators always see everything.

• المكتبة: ابحث برقم أو اسم طرف أو أي كلمة داخل النص، وصفِّ حسب الشركة والسنة والتصنيف والحالة والتاريخ والمبلغ، وصدّر الفهرس إلى Excel.Library: search by a number, a party, or any word inside the text; filter by company, year, class, status, date and amount; export the index to Excel.
• أضف وثائق: اسحب الملفات أو مجلداً كاملاً. يقرأ الذكاء الاصطناعي كل وثيقة ويحفظها حسب الشركة والسنة والتصنيف؛ وما لا يتأكد منه ينتظر الأمين في «للتدقيق».Bring documents: drop files or a whole folder. The AI reads each one and files it by company, year and class; what it is not sure of waits for a keeper in “To check”.
• الخزانة: كل شركة وكل سنة. يُغلق المدير السنة فتُقرأ وثائقها ولا تُغيَّر.Cabinet: every company and every year. An administrator closes a year, so its papers can be read but not changed.
• التصنيفات والصلاحيات: المدير يضيف تصنيفات الشركة الخاصة ويحدد من يدخل وبأي مستوى.Classes and access: the administrator adds the company's own classes and decides who gets in, at which level.

لمن: مدراء النظام.For: system administrators.

• الأشخاص والمقاعد: من هو، أي مقعد يشغل، وأي أنظمة يفتح.People and seats: who someone is, which seat they hold, which systems they open.
• مسارات الموافقات: تُضبط وتُعدَّل من هنا دون برمجة.Approval routes: set and changed here without programming.
• الأبواب: أي نظام يفتحه كل شخص، ومنها باب الديوان بمستوياته الثلاثة.Doors: which systems each person opens, including the Diwan door and its three levels.
• المكاتب، النسخ الاحتياطي، لوحة الملاحظات: كل ما يبقي النظام سليماً.Offices, backup, the feedback board: everything that keeps the system healthy.